课程说明：
团队建设与管理培训 帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队，并为现代企业提供真正有效的团队标准和机制，同时为团队人提供了许多具体可操作的技能。
因为建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。
让团队与个人双赢，是团队管理者的重大挑战。
团队建设与管理培训课程反思：
你负责带领的团队，有多少人视你为可信任的导师？
你真心喜欢这些人吗？
他们知道你喜欢他们吗？
团队成员认为你关心他们，并有能力带领他们取得高绩效？
你能帮助团队成员将梦想具体化，并能帮助他们实现梦想？
……总之，团队必须具备专业能力。
世界上80％的人都不是天生的将才，团队建设与管理培训课程帮助团队知道如何带领团队成员共事，激发团队工作干劲与激情，实现远超乎你预想的团队业绩。
课程纲要：
一、团队精神：如何让组织成员拥有团队精神？
1．团队思考：为什么人多不一定力量大？
2．组建团队：在课程训练中实践团队管理。
3．三赢思维：如何实现你好、我好、大家好？
4．团队游戏：体验与感悟团队合作的意义
二、认识团队：如何真正的发挥团队作用？
1．理解团队：团队的定义与群体的区别。
2．行为曲线：如何理解发展的阶段？
3．建设原则：团队建设6种基本原则。
4．团队角色：如何识别与理好团队角色问题。
5．发展阶段：每种阶段采取何种管理策略？
三、团队沟通：如何实现团队沟通顺畅？
1．目标：鼓舞对方达成结果；
2. 步骤：编码、解码、反馈；
3．基本原则：说对方想听的，听对方想说的；
4．沟通策略：有效沟通的5个策略；
5．实战训练：谁的分享较好？
四、冲突管理：如何化解团队内部的冲突？
1．什么是冲突？
2．如何看待冲突？
3．建设性冲突与破坏性冲突
4．冲突处理的5种策略
5．冲突处理原则及避免注意事项
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