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汽车商务与管理经理(中专+大专)
汽车保养认知 汽车整体认知、常见维修及保养项目认知、工时介绍、事故车维修操作流程、美容工作内容等。
4S业务模块 汽车营销与策划(产品策略、定价策略、分销策略、电子商务)、汽车服务接待(预约、增项、交车、跟踪)、4S店运营与管理(整车销售管理、零配件及仓库管理、信息反馈管理)等。
运营管理模块
商务礼仪训练(电话礼仪、见面礼仪、形象礼仪、客户礼仪等)、保险理赔、二手车鉴定与评估、维修企业管理、计算机应用技术等。
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