杭州培训情商口才的机构有哪些

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　　对不同时代的人不同的聊天方式

　　现在我们习惯于把人群分为70后、80后、90后等。不同时代出生的人思维总是不一样的，例如，90后比80后更开放等等。对于老年人来说，也有必要进行年龄划分。例如，70岁和60岁的老人，他们的思维是完全不同的，我们应该谈论他们喜欢的话题。

　　聊一些老年人喜欢聊的话题

　　和老人聊天一定要谈他们喜欢的话题，老大爷一般喜欢聊钓鱼、健康、下棋等话题，而老奶奶则喜欢谈家务、电视剧等!如果对这些事情都不感兴趣，尽自己较大的努力去赞美他们的孩子，比如孙子或曾孙，十个老人九个爱听。

　　多听老人聊天，多倾听

　　与老人交谈时，不要自己滔滔不绝地说，尤其是一些科技产品，老人听不懂，也不感兴趣。老年人喜欢怀旧，尤其喜欢说曾经的往事。作为晚辈，只需要竖起耳朵听就可以了，如果能说几句话，老人会认为你喜欢听他的事迹，对你的印象会更深刻。

　　和老年人聊天，语速要慢

　　和老人说话，不要语速太快，语速太快让老人听不懂，让你多说几次你又会烦了。现代人已经习惯了那种快节奏的生活，应该适当地放松一下自己，与老人聊天本身就是一种情感交流，不妨放慢脚步，悠闲地度过这段美好时光。

　　和老人说话要有耐心

　　与老人交流时，一定要有耐心。老人们总是东拉西扯，有时候记忆东西也是丢三落四的，明明已经和你说过很多次了，一会就会忘记，你的耳朵不得不再接受一次。请大家理解这种情况，每个人都会有衰老的，尊重老人就是尊重自己的未来。